merde_conserve έγραψε:Όταν οι πελάτες διαπιστώσουν με δυσαρέσκεια ότι ο κλασσικός Έλληνας απατεωνάκος ταβερνιάρης πουλάει σάπια, τα χρεώνει ακριβά, και βάζει πολλά (κρυφά) στην τσέπη του από αυτή τη διαφορά τότε υπάρχουν δύο τινά. 'Η να ταρακουνήσουν τον ταβερνιάρη να αναβαθμίσει τις υπηρεσίες του (αμφίβολο, δεν έχει προταθεί ακόμη σύστημα ποιότητας για τέτοιου είδους ταβέρνες)
Κι' όμως συζητώντας "εντός πλαισίων του υπάρχοντος κοινωνικοπολιτικού συστήματος" όχι μόνον έχουν προταθεί, αλλά ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ !..
1. Το <Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης>. Πρόκειται για την εξειδίκευση του <Ευρωπαϊκού Μοντέλου Αριστείας Οργανισμών - EFQM model>, το οποίο η Ε.Ε. προτείνει για τον "ευρύτερο Δημόσιο Τομέα". Εφαρμόζεται ήδη από πέρυσι ΚΑΙ στην Ελλάδα. Είδατε πουθενά τους Οργανισμούς οι οποίοι εθελοντικώς το ακολούθησαν και όσους ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΤΗΚΑΝ ? (Πληροφορίες εις το γράφοντα... ΟΥΤΕ εις τα Μ.Μ.Ε. , ΟΥΤΕ ΚΑΝ εις τα Υπουργεία τα οποία τους "επιβλέπουν").
2. Αυτό - καθαυτό το <Ευρωπαϊκό Μοντέλο Αριστείας Οργανισμών - EFQM model>, το οποίο περιλαμβάνει τρία επίπεδα κοινά σε όλους τους Οργανισμούς (κερδοσκοπικούς ή όχι) με ανώτερο το επίπεδο Ευρωπαϊκών Βραβείων. (Ο γράφων είναι European Assessor = Αξιολογητής 2ου Επιπέδου = Όχι για τα Ευρωπαϊκά Βραβεία). Τα Βραβεία (Award Winner) δίνονται ανά κατηγορία (πχ. Μεγάλες Επιχειρήσεις - Μ. & Μ. Επιχειρήσεις - Δημόσιος Τομέας κλπ.) Υπάρχουν διακρίσεις (Prize Winner) για κάθε μία από τις "Αρχές" του Μοντέλου.
Θέλετε να μάθετε τα φετινά βραβεία ?
Δημόσιος Τομέας : Council for the Curriculum, Examinations and Assessment—Βόρεια Ιρλανδία
http://en.wikipedia.org/wiki/Council_fo ... Assessment Θέλετε να μάθετε την ειδική διάκριση (Prize Winner) για την Αρχή "Επικέντρωση στις Ανάγκες των Πελατών" ?
Eskisehir Maternity and Child Illnesses Hospital -- Τουρκία
Γνωρίζετε ποια Ελληνική Μ. & Μ. Ε. έχει κατακτήσει Βραβείο (Award Winner) στην αντίστοιχη κατηγορία (καθώς και ειδικές διακρίσεις σε επιμέρους Αρχές - Prize Winner ?) Πληροφορίες εις το γράφοντα... έχει εκπονηθεί πέρυσι και Διπλωματική Εργασία εις το ΕΜΠ...
3. Γνωρίζετε τα περί του ΕΛΟΤ 1429 = "Πρότυπο Επάρκειας Διαχείρισης Έργων" Δημοσίων Οργανισμών και ΜΚΟ. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ Πιστοποίηση, ώστε ο Οργανισμός να αναλάβει έργα ΕΣΠΑ = 4ο Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης ?
ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ από 01/01/2009 (άντε και ολίγον αργότερα...) Εις τη διαμόρφωση του Προτύπου είχαν καθοριστικό ρόλο Διδάσκοντες του ΕΜΠ (Όχι ο γράφων, είναι απλός Επιθεωρητής - Πιστοποιητής...)
4. Προφανώς δεν "κατηγορώ" το νεαρό Συνάδελφο, ούτε όλους τους υπολοίπους Σπουδαστές και Σπουδάστριες για το έλλειμμα πληροφόρησης ! Απλώς αναρωτιέμαι (χρονιάρες μέρες...) : ΤΙ ΣΤΟ ΔΙΑΟΛΟ ΦΤΑΙΕΙ και ΟΥΤΕ ΕΔΩ ΜΕΣΑ ΔΕΝ ΤΑ ΓΝΩΡΙΖΟΥΜΕ...